Получение заявок (лидогенерация) на услуги сервиса из социальных сетей (Facebook), создание дополнительного канала коммуникации с клиентами
Разработка уникального чатбота для Facebook, проработка сценария общения чатбота с клиентом, разработка технической платформы чатбота, интеграция чатбота с системой генерации и e-mail рассылки сертификатов
Существенное снижение стоимости и рост качества входящего обращения (лида) по сервису (до 50%), создание и успешное тестирование нового канала коммуникации с клиентами в Facebook
Первого и, насколько нам известно, единственного чатбота для Facebook с функционалом онлайн-записи на сервис и полностью автоматической генерацией сертификата разработали мы для ДЦ Toyota Измайлово
КлиентДЦ Toyota ИзмайловоРаботыРазработка чатботаПериод2018Ссылкаwww.facebook.comПартнерAutoSMM24